タイ・パタヤ市警察署では、債務者が警察の電話番号に転送設定したことで、債権者からの取り立て電話が200件以上殺到し、業務に深刻な支障が出ている。この異常事態は、電話を受けた警察官が債権者から罵倒される動画が拡散されたことで明るみになり、Khaosodが詳細を報じた。
パタヤ市警察署に債権者からの迷惑電話が殺到
タイ東部チョンブリー県バンラムン郡にあるパタヤ市警察署では、過去数日間で、借金取り立て業者からの電話が200件以上も殺到している。これは、一部の債務者が債権者からの取り立てを避けるため、自身の携帯電話の着信を警察署の直通電話番号に転送設定したことが原因だ。その結果、警察の無線センターには、緊急通報ではない取り立ての電話がひっきりなしにかかってくる異常事態が発生している。
警察官が罵倒される動画が拡散、社会問題に
警察官が電話対応中に、取り立て業者から激しい言葉で罵倒される事態も発生した。このやり取りを収めた動画がソーシャルメディアで拡散されると、市民の間で大きな注目を集めた。パタヤ市警察署のアネーク・サラトーンユー署長は、無線センターの職員を励ますとともに、問題解決に向けた対策を指示。数時間のうちにも、同様の取り立て電話が10件以上確認されたという。
警察の対応と市民への呼びかけ
警察の調査によると、電話をかけてくるのは主にアプリケーションを通じた貸付金の取り立てグループで、タイ語を話す者だけでなく、カンボジア語のようなアクセントを持つ者もいるという。警察は、これらの迷惑電話番号をブロックするとともに、発信元の技術的追跡を開始し、関係者の特定を進めている。
アネーク署長は、緊急通報ダイヤル191に加え、市民が支援を求めやすいように警察署の直通携帯電話番号を公開しているが、この番号が不適切に利用されている現状に言及した。署長は、市民に対し、警察署の電話番号を不正利用したり、いたずら電話をかけたりしないよう強く求めている。このような行為は、真に緊急の助けを必要としている市民への対応を妨げる可能性があり、法律に基づき厳正に対処する方針を示し、市民の協力と理解を呼びかけた。
