タイで悪質な航空券詐欺が横行し、被害総額が1000万バーツ（約5000万円）を超える事態に発展しています。スパーマート・イッサラパックディー首相府付大臣は、消費者保護委員会（CPB）に対し、迅速な捜査と詐欺グループの刑事告発を指示しました。このニュースはKhaosodが報じました。
航空券詐欺の巧妙な手口と多額の被害
被害者グループがCPBに訴え出たところによると、詐欺グループは旅行代理店を装い、日本、韓国、ヨーロッパ行きの航空券を、航空会社のプロモーションを謳って販売していました。当初は実際に航空券が提供され、旅行もできたため信頼を得ていましたが、今年4月以降、航空券が送付されなくなりました。その後、燃料費や空港税の差額と称して追加送金を要求し、送金後も航空券は届かず、返金も無期限に延期されるという手口でした。この詐欺による被害総額は、1000万バーツ（約5000万円）以上に上るとされています。
政府がCPBに緊急対策を指示
スパーマート大臣は、この事態を受けてCPBに緊急苦情処理チームを設置するよう指示しました。これにより、被害者は迅速に権利保護プロセスに進むことができるようになります。CPBは消費者と詐欺に関与したとされる事業者、航空会社を5月21日に呼び出し、事実関係の聴取と和解交渉を行う予定です。
刑事告発と消費者保護の強化
もし和解が成立しない場合、CPBは直ちに被害者を代表して訴訟を起こし、同時に消費者警察本部（PCPD）と連携して、詐欺グループに対する一切の例外なく刑事告発を進める方針です。スパーマート大臣はCPBに対し、消費者支援の進捗状況を7日ごとに報告し、その情報を定期的に公開することで、国民が具体的な成果を確認し、すべての苦情が適切に処理されることを保証すると述べています。これは、タイにおける消費者保護の強化に向けた政府の強い姿勢を示すものです。
安全な航空券購入のための3つのチェックポイント
スパーマート大臣は、国民に対し、送金前に以下の「3つのチェックポイント」を徹底するよう呼びかけています。
- 身元確認：航空会社から直接購入するか、信頼できるプラットフォームを利用すること。代理店経由で購入する場合は、観光局で旅行事業許可を確認するか、航空会社に当該代理店が正規の販売代理店であるかを確認すること。
- 価格確認：航空会社の公式サイトと比較して、異常に安い航空券には注意が必要です。
- 送金条件確認：個人の銀行口座への送金は避けること。既存の取引を解決するために追加送金を求められた場合は、詐欺の手口であると疑うべきです。
政府とCPBは、オンライン詐欺を含む消費者搾取行為に対して厳しく対処し、決して逃がさないと強調しています。国民には、金銭を振り込む前に常に慎重な確認を行うよう促されています。
