タイ政府は、ソーラールーフパネルの設置不良による火災リスクと50万バーツ（約250万円）を超える消費者損失を受け、消費者保護委員会に緊急調査を命令しました。低品質な機器や不適切な電気工事に関する苦情が相次いでおり、バンコクのクリニック経営者やサラブリーのレストランオーナーからの報告も含まれます。バンコク・ポストが報じたところによると、スパーマート首相府大臣は、この問題の迅速な事実調査を指示しています。
ソーラーパネル火災リスク、消費者保護委員会が調査開始
スパーマート・イサラパックディー首相府大臣は、低品質な材料や危険な設置方法を使用しているとされるソーラー設置業者に対する事実調査を加速するよう指示しました。消費者の苦情には、約束された電気料金削減効果がないこと、機器の過熱、部品の溶解、異臭、そして火災寸前の火花などが含まれていました。
全国規模で製品ラベルと設置基準を徹底検査
OCPB（消費者保護委員会）は、太陽光発電パネル、インバーター、バッテリーを含む全国で販売されているソーラー機器の製品ラベルを検査し、タイ工業規格（TIS）の認証要件に準拠しているかを確認します。スパーマート大臣は、ラベルが消費者が購入前に製品情報を確認するための重要なツールであると強調しました。消費者保護法に基づき、ソーラーパネル、インバーター、バッテリーは「表示規制製品」に分類され、正確で完全な情報提供が義務付けられています。
違反業者には厳しい罰則、最大20万バーツの罰金も
これらの規制に違反した場合、販売業者には最大6か月の懲役と10万バーツ（約50万円）の罰金が科され、製造業者または輸入業者には最大1年の懲役と20万バーツ（約100万円）の罰金が科される可能性があります。
不適切な電気工事が火災や停電のリスクに
苦情によると、一部の設置業者は電気システムを三相から単相に変換したり、銅線ではなくアルミニウム線を使用したり、適切な接地を行わなかったりしているという報告があります。これにより、電圧降下、停電、そして火災のリスクが生じています。OCPBの予備調査では、一部の業者がオンラインでサービスを宣伝する際に、契約書に機器の基準を明確に記載しておらず、消費者が設置前に製品品質を確認できない状態だったことが判明しました。
タイ政府、ソーラー設置サービスの規制強化を検討
当局は、ソーラー設置サービスを「契約規制事業」に分類し、ソーラー機器を「特定表示規制製品」に指定することを検討しています。タイ工業規格協会（TISI）や電力規制当局を含む関係機関との連携も強化し、国民の安全確保と消費者保護を図る方針です。
バンコクとサラブリーで高額な損失、技術者の経験不足も
バンコクのクリニック経営者やサラブリーのレストランオーナーからの苦情も調査のきっかけとなりました。彼らは、約束通り電気代が削減されないシステムに数十万バーツを費やしたといいます。ある苦情者によると、技術者は経験不足に見え、設置中にYouTubeのチュートリアル動画を見ていたとのこと。これは設置品質への深刻な懸念を示すものです。
